Top 10 Chatbot Case Studies tốt nhất cho doanh nghiệp năm 2025

Chatbot là ứng dụng phần mềm được thiết kế để mô phỏng cuộc trò chuyện của con người qua văn bản hoặc qua giọng nói. Chúng cung cấp các phản hồi tức thì, tự động hóa các tác vụ lặp lại và nâng cao trải nghiệm người dùng. Từ các hệ thống đơn giản dựa

Xem chi tiết